돈의 흐름, 은행업�? 그리�?재무자료�?보고와 분석�?같은 경제 �?회계원리�?관�?지식 손과 팔을 사용하여 물건�?나르�? 설치하고, 자리�?잡고, 옮기�? 조종하기 활동 수준 고객에게 서비스를 제공하는�?필요�?지�?고객�?욕구평가, 고객�?만족